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淘宝买家找上门去 挨了卖家当头一刀

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发表于 2015-10-12 21:48:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

2015-04-03

网购的烧烤机坏了又坏

卖家还爱理不理

通讯员 徐江春 袁贞慧 记者 方志坚 徐贤康

4月1日,淘宝卖家邹某为一个月前的一次冲动,付出9000元代价。“这对我是一个愚人节的玩笑。”邹某说。

烧烤机坏了又坏

义乌人沈某30多岁,在本地开烧烤店。去年9月,他从网上购买了6台烧烤机。

用了才个把月,烧烤机相继出现各种质量问题。与卖家联系后,对方同意将东西快递回去维修。

过了几天,卖家把修好的烧烤机快递回来。

用了个把月,烧烤机再次出现故障:有的火力无法调节,有的干脆没办法启动。他向卖家抱怨:“东西是不是质量有问题,怎么又坏了?”

这次,卖家也觉得不太正常,他质疑买家对机器的使用是否妥当。

经过协商,沈某再次把烧烤机快递回去维修。

店里原本生意不错,烧烤机坏了,影响正常经营。沈某很着急,天天给卖家发信息催,问机器修得怎么样,什么时候能快递回来。

但是,无论沈某在网上,还是电话或者短信催问卖家,对方一律不理睬。沈某急得上火。

买家上门维权被砍

2月28日,沈某经多方打听,根据卖家留下的联系方式,找到了对方网店所在地——武义县桐琴镇。

卖家姓邹,也是30多岁,永康人,在武义开网店。他接到烧烤机订单后,向厂家进货,转手卖出,每台赚几十块钱。

他卖出了不少烧烤机,但像这次这样出现问题,还是第一次。

第一次把沈某的机器快递回去的费用,是他付的。本来就赚得不多,这么一折腾,基本上没了利润。

见沈某找上门,邹某也不客气。

沈某质问,你为什么不把烧烤机寄回来?

邹某说,“寄回一台要收快递费30元。你不付快递费,我就没办法寄回去。”

沈某很生气:“你要快递费,也要和我讲一声。而且机子本身有质量问题,卖家理应承担这笔费用。”

两人吵起来,最后还动了手。

邹某的网店办公室边上有个厨房。他冲进厨房,操出一把菜刀,朝沈某当头就是一刀。

沈某顿时血流满面,倒在地上。邹某自己也愣住了。

卖家承担主责 赔偿9000元

武义桐琴派出所民警赶到现场,把沈某送往医院,还好沈某没有大碍,后经伤势鉴定,只伤到头皮,不构成轻伤。

4月1日上午,武义桐琴派出所与桐琴镇社会矛盾调处中心对两人进行调解,邹某不守诚信给顾客造成不便,在顾客找上门还拔刀相见,应承担主要责任。

经调解,邹某认识到自己的过错,主动承担烧烤机和沈某医疗等费用9000元。

民警说,邹某事后很后悔,万一沈某轻伤,他是要负刑事责任的。其实沈某本不必上门争吵,可找当地市场监管部门反映,由监管部门出面调解。
发表于 2016-1-1 15:33:38 | 显示全部楼层
中国的法律就是煞笔。都拿刀砍头了,还不构成成轻伤。啧啧。看来我也应该练练砍人。
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