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[其它资源] 关于Adrive服务质量的一点感受(文件莫名丢失)

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发表于 2009-2-23 16:42:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位免费8的朋友,最近我看见免费8像大家推介了Adrive这个免费网盘,我在这里想发表一下对Adrive的稳定性以及服务质量的一点看法

其实,我遭遇了Adrive很不好的待遇:

我在去年申请了Adrive免费网盘,并且上传了很多文件,开始觉得除了有点慢以外其他都挺好的。但是过了一段时间,我不能访问我上传的文件了,会报错,告诉我文件/目录不存在,但是从界面上看,目录还都存在。
于是涅,我就给Adrive的支持部门写信,告诉她们我遇到的问题。起初他们的回信让我感到他们没有认真研究我的问题,于是,我又给他们写信解释详细情况,最后他们给我的答复是:我们正在研究你的问题,之后就没有下文了。隔了几天我在登陆到Adrive,发现我的所有文件、文件夹都消失了。三个月过去了,Adrive支持部门还是没给任何解释!
下面是我跟他们沟通的email,时间有限,我没给大家翻译,见谅!

他们给我的第一封信,很明显的糊弄用户、推卸责任:我个人对JRE有一定的经验(工作中经常用到),怎么会不明白他们提出这些问题

support@adrive.com 发送至 我
显示详细信息 08-11-29 回复


If you are using windows, a possible solution that you can peform at your own risk is the following:
1.  Navigatge to C:\Documents and Settings\[your usernam]\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\6.0
2.  Move all the contents of that directory to another location on your computer.
3.  Try the upload again.  If successful, feel free to delete the moved contents of the java cache folder.
Please contact our Support Team at support@adrive.com if you have any questions, concerns, or general inquiries.

Sincerely,

ADrive.com

Revolutionizing online storage and backup


于是乎我跟他们解释,不是这么回事儿,我已经清理过JRE缓存,问题还是存在,希望他们给个解释

Li J 发送至 support
显示详细信息 08-11-29 回复


It is not the case. I have tried to access my folder on various computers but the result was the same.

I could create folders, upload files but I just could not access my existing folders.

attached is the error screenshot, for your information.
Please let me know why this happens

2008/11/29 <
support@adrive.com>

然后涅,我收到他们的一封信,说,会很快解决,结果,仨月了,一点动静没有!
ADrive Support Team 发送至 我, ADrive
显示详细信息 08-12-2 回复

Dear Li J
Thank you for contacting ADrive,
We are looking into this issue and will have it resolved shortly.
Please let us know if we can be of further assistance.


Thanks,
-ADrive Support Team
Click here for the ADrive FAQ-
http://www.adrive.com/info/faq

在这里,我只是想提醒免费8和各位吧友,Adrive的网盘很有风险,使用须谨慎。虽然免费网盘的服务不那么完美,但是它们技术支持部门对待客户的态度让人难以接受!如果他们回信说:非常抱歉,您的文件丢了,找不回来了。那我也不会说什么,毕竟是免费的东西。但是,他们能拖就退,长时间不给个说法的态度实在让顾客感到气愤。

想申请Adrive的朋友,请一定要做好备份!不然说不定什么时候就会和我一样遭遇到文件丢失、不给说法的待遇。

[ 本帖最后由 mko09ijn 于 2009-2-23 16:45 编辑 ]

评分

参与人数 3银币 +12 收起 理由
蜉蝣 + 4 原创内容/我很赞同
client_2008 + 3 英语不错……
丁丁 + 5 谢谢提醒!

查看全部评分

发表于 2009-2-23 16:58:24 | 显示全部楼层
听楼主这么说,还是用skydrive算了,虽然单个才最大50M,可是微软底气足
 楼主| 发表于 2009-2-26 17:03:09 | 显示全部楼层

Adrive 给了回复了

今天我收到 Adrive的最终回复了,结果是:“根据我们的记录显示,我们系统中没有你的数据”
至此,我再也不会用Adrive了

发件人ADrive Support Team <support-team@adrive.com>
发送至Li J <j*****li@gmail.com>

日期2009年2月26日 上午2:39
主题RE: Ticket Number: 5717
邮送域adrive.com
署域adrive.com

隐藏详细信息 2:39 (14 小时前) 回复


Greetings,
Our records indicate that you have no data on our systems.
头像被屏蔽
发表于 2009-2-26 22:48:55 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2009-2-26 23:48:34 | 显示全部楼层
skydirve 不错 g.ho.st 也不错 这都是比较稳定的

   还有 drivhehq
发表于 2009-2-27 01:07:58 | 显示全部楼层
临时分享才用免费网盘,长期下载都是自己的服务器;P
发表于 2009-11-29 18:33:53 | 显示全部楼层
目前还没用,看到楼主的信,还是用skydrive吧。虽然速度慢的不能再慢。

不过一天挂机传个几百M。总有点奇盼头……
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