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处人、处事细则

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发表于 2011-11-28 19:14:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
眼光独到的本事:  
1  进门看脸色,出门观天色。机遇总要通过具体的人和事传递而来,并非无迹可寻。
2  从言行举止中看透真伪。“海底鱼兮天上鸟,高可射兮深可钓。”如果一个人夸夸其谈,总在炫耀自己的品德才能,高谈阔论,或者说话时盛气凌人,话语上总想占上风,想方设法掩盖自己的不足,这样的人只会损人利已,一定要敬而远之。
3、眉眼间隐藏的学问:表情是人内心活动的写照,会做事的男人一定要善于透过表象窥探心灵的律动,把握情绪变化的尺度,从而了解感情变动的根源。
4、捕捉“弦外之音”
              A、 由话题知心理:人们的情绪常常会从讲述的话题里不自觉地呈现出来。
              B、 客套话里流露出的“秘密”:适度的礼貌是维持良好人际关系的方法之一。那些过分牵强、过于客气的人,往往别有用意。
        C、说话方式能反映真实想法:①当言谈速度比平常缓慢时,表示对对方不满,或者对对方怀有敌意,相反,当言谈的速度比平时快时,表示自己有短处或缺点,心里愧疚,言谈内有虚假。②心怀企图的人,说话时一定会有意地抑扬顿挫,制造一种与众不同的感觉,可以从中看出其自我显示的欲望。③说话比较缓慢的人,大多是性格沉稳的人,充满自信的人,谈话的韵律往往快速肯定;缺乏自信或者性格软弱的人,讲话往往是吞吞吐吐。
        5、“见风使舵”中的智慧
        对死板的人你可以随便和他闲聊,只要能够使他回答或产生一些反应,事情也就好办了;对傲慢无礼的人我们应该同情他,而不必理会他的傲慢,只管简单地交涉就好;对深藏不露的人最好的方法就是特别留意他的眼睛;对草率决断的人,把谈话分成若干段,说完一段之后,马上征求他的同意,没问题了再继续进行,以此可免除不必要的麻烦;对冥顽不化的人你不妨及时抱定“早散”的想法随便敷衍几句,不必耗费时间和精力自讨没趣;对自私自力的人只有暂时按捺住自己的厌恶之情,姑且顺水推舟,投其所好。
        6、见微知著,曲径通幽
        这是男人立身与成事的根本,并不局限于识人,更重要的是指通过点滴的事件,预见整个局势的发展趋势,从而谋求主动,让自己处于不败之地。凡事预则立,不预则废。
        7、看别人看不到的地方
寻找别人遗忘的角落,并以此为契机大做文章,最终为自己赢得成功的机会。
        二、能屈能伸的本事
        1、笑骂由人,百忍成金,把忍耐力修炼得更强一些,才能获得更加淡定从容的心态,用更坚实的步伐走向成功。
        2、善于隐忍,等待时机
        3、“吹牛”要吹在点子上,说到底是一种“自我推销术”,能使自己在初识中拥有应得的荣誉和地位,是无可厚非的办事手腕。
        4、 做事要有忍耐力,遭遇冷遇的原因一般不外乎三种情况:一是自视过高,对方未使自己满意而感到的冷落。对此应自己检点自己,重新审视自己的期望值,使之适应彼此关系的客观水平;二是对方考虑不周,顾此失彼,使人受冷落。对此应采取理解和宽容的态度;三是对方存心怠慢,使人难堪。对此应采取不在意的态度,厚着脸皮面对冷落,我行我素,以热报冷,以有礼对无礼,从而慢慢使对方改变主意。
      5、 揣着明白装糊涂
      6、 受点委屈又何妨
      “大肚能容,容天下难容之事;笑口常开,笑天下可笑之人。”
      三、善于语言沟通的本事
      1、学会没话找话
      2、话到伤心处,阎王也动情
      3、干脆话干脆说,不要拐弯抹角
      4、化解口误的“绝招”
      及时改口并将口误加以掩饰,但没有必要挖空心思去掩饰,正确的态度是“闻过则喜,知过能改”。
      5、话说三分,该闭嘴时就闭嘴
“风流不在谈锋健,袖手无言兴味长。”要善于择善弃恶,多夸别人的长处,尽量回避对方的缺点和错误。话说三分,进可攻退可守。
      6、 善于幽默,妙语解开尴尬境
“看一个男人会不会说话,要看他有没有幽默感;看一个男人会不会做人,要看他有没有幽默魅力;看一个男人会不会做事,要看他有没有幽默手段。”
        四、广结人缘的本事
1、  要想人缘广,切莫与人争长短
要想获得好人缘,就要不断地修炼胸怀,明白“忍让、中庸、和合”的道理。
30岁以前靠专业赚钱,30岁以后靠人脉赚钱。“个人能力”被大家公认为第一要素,机遇则位列第二,而人脉关系的因素被排在第三位。
2、  用“欠情”二字网住对方
做人情就像你在银行里存款,存的越多存的越久,红利就会越多。
3、  冷庙多烧香,急时有人帮
对怀才不遇的人我们应该热情对待他,真正善于利用关系的人都有长远的眼光,早做准备,未雨绸缪。
4、  帮人就是帮自己
成功需要依靠别人,只有帮助更多人成功,你自己才能更成功。
5、“雪中送炭”有学问
  要乐善好施成人之美,但也要防止对别人的恩情过重,使对方自悲甚至讨厌你。
6、化敌为友,不战而胜
人与人之间的交往总有数不清的误解和犯忌,你可以发一顿脾气以泄心中的不快,代价是多一个敌人;你也可以用宽容和理解来冰解前嫌,结果是你收获一个朋友。
7、  感情投资大,本小利大
人际关系是一个情感银行,人与人之间没有互信互助,也不可能有互惠互利。一定要重视感情投资,做一个有人情味的人。
8、“花花轿子,人抬人”
  高明地做人,必须信守“相互帮衬”之道。
9、“睁眼”与“闭眼”的艺术
  “水至清则无鱼,人至察则无徒。”
五、“四两拨千金”的本事
1、好风凭借力,送我上青云
  借朋友之力,使他人为自己服务,以便自己能成就事业,这是男人最重要的办事策略。想成为别具魅力的你,秘诀:1、给予金钱的利益;2、满足情感的需要;3、提高自我重要感。
2、办事如何找“贵人”
  “贵人”可能是身居高位的人,也可能是令掌权人物崇敬的人。
3、善于把握时机
  人生在世,可能会遇到很多上级,不同的上级“心智”不同,你必须区别对待。不能在每一个上级面前都出尽自己的力、用尽自己的智。要明白:一个人再有才能,如果没有一个聪明能干的上司,其才能是无法发挥出来的。
4、“借船出海”的技巧
5、顺水推舟,顺势而为
  “声东击西”,一言以蔽之,便是个“诈”字。
6、巧借他人之力
  “拉大旗做虎皮”的十六秘诀:一、忠诚。经常用行动表示你依赖也尊重你的上司,博得上司的喜爱;二、精明能干。让上司觉得你聪明、机灵、有头脑、有创造性,能出色地完成任务;三、谦逊。让上司感到你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司讨教学习的意向,“孺子可教”;四、关键时刻挺身而出;五、不要在上司面前太计较个人利害得失;六、与上司交谈时不可锋芒毕露,咄咄逼人;七、提建议时不要急于否定上司原来的想法;八、主动找机会与上司交往;九、不要在背后议论上司的长短;十、多赞扬、欣赏上司;十一、上司批评你时不要一脸不高兴;十二、体谅上司的处境,理解其难处;十三、慎重对待上司的失误;十四、掌握汇报情况的技巧;十五、准确领悟上司的意图;十六、适当顺从与认同。
7、  怎么从“鹬蚌相争”中得利
不要单纯的等待,要有锐利的眼光、剑及履行的决心、果断的行动力。
8、  借力打力,事半功倍
只要善于思考,就可能汲取到自己所需要的智慧,站在巨人的肩膀上前进,
就能取得更大的成绩。
六、“理”“礼”俱到的本事
1、送礼心中要有“理”
  求人要送礼,礼多人不怪。仔细权衡,认真思量,送得让人舒心、高兴。
2、“未雨绸缪”礼为先
  雪中送炭的作用远远大于锦上添花。
3、送礼心理学
  ⑴轻重得当;⑵间隔适宜;⑶风俗禁忌;⑷意义准确;⑸送礼在当面;⑹送礼在私下。
4、怎样让人接受你的“理”和“礼”
  A、打土特产品牌;B、暗度陈仓;C、巧借东风;D、借路搭桥;E、迂回运动;F、借鸡下蛋。
5、送礼的时间有讲究
  A、生日礼物祝福;B、偶发事件送感动;C、卧病在床送温暖;D、婚丧嫁娶送真情。
6、送礼贵在打动人心
七、驭人的本事
1、“礼崇则智士至”
  “先给对方点甜头”不仅是与人相处的要诀,更是办事成功的法宝。
2、迂回有道,善于谋划
3、拳打一处,事攻一点
  办事要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的程序中理出头绪,把资源用在最重要最紧迫的事情上。要达到事半功倍的效果,就不能事无巨细。
4、欲擒故纵,拿捏得当
5、罚不失爱,严中有情
  严中有情,宽中有猛;柔中有刚,刚中有柔。世上没有摆不平的事,只有摆不平的心。只要学会恩威并施的计谋,懂得利用人情世故为自己谋事的道理。
6、发现对方性格的弱点
八、掌握办事技巧的本事
1、话不可说尽,事不能做绝
  损人面子的事情一定不做,有损别人面子的话一定不说。
2、得理也要饶人
  不让别人为难,不与自己为难,让别人活得轻松,让自己活得阔绰。
3、做人要会吃眼前亏
4、大事精明,小事湖涂
5、宁愿得罪君子,不可得罪小人
  小人之所以为小人,是因为他们始终在暗处,用的始终是不法的手段,而且不会轻易罢手。他们心眼极小,为一点小荣辱都会不惜一切,干出损人利已的事来。小人还是琢磨别人的专家,如果要与之打交道,那就把脸皮磨厚点,或者睁一眼闭一眼不理了事,或者惹不起躲得起,尽量不与小人发生正面冲突,以防小人在背后下绊子。
6、办事不能太老实
  要做个处世灵活而心态成熟的人,通过一些生活和工作细节树立好人缘,要与朋友进行真正有价值的交往,在工作中对不同类型的同事采取不同的策略,还要让上司了解和喜欢你。面对想要干的事,则既要执著,又要会变通,要学会保护自己的利益,明智地推脱掉与自己不相干的事,并且一定要为人善良,避免伤害别人。
九、与领导交流的本事
1、“投其所好”中有大学问
  以领导满意为原则。
2、拍“马”而不惊“马”
3、会工作也要会汇报
  向上级汇报工作,表现自己的成绩时不可过分夸耀,提出批评和建议时一定要注意分寸。向领导“喜传捷报”邀功求宠的程序:A、开门见山,先说结论,这叫“利益销售法”。B、如果时间允许,再进一步详细说明过程。报告内容尽可能简明扼要,并且记住先感谢别人,再提自己的功劳。C、如果是书面报告,一定要署上自己的名字。D、报告完了,切勿立刻求赏,只要给领导留下好印象即可。E、在领导报告时,最好同时把好消息告诉你的同事、部属,让他们分享喜悦,这样既结交了工作人员,又造了“舆论”,可以让更多的人觉察到你的“闪光点”。
4、给领导办事不要自作主张
  不在其位,不谋其政。你的工作是协助上司完成决策,而不是制定决策,即使上司的决定不尽如你意,你也得低头顺从。
5、 做得多不如做得巧
向上司多请示汇报,也就是给上司一个指导你的空间。
十、抓住机遇的本事
1、抓住机会不撒手
  只有那些付出大量的精力并且拥有敏锐眼光的人,才是善于抓住机会的好手。
2、“钻空子”的哲学
  会办事的男人可以自己动手创造“空子”。
3、有时候要不按常规出牌
  人们对司空见惯的事情往往容易松懈大意,自然也就寻找不到蕴涵在平常事物中的机会,而会办事的男人,往往最擅长出奇制胜。
4、“好马”也吃“回头草”
5、机会藏在细节里
  细节的成功看似偶然,实则孕育着成功的必然,小事成就大事,细节成就完美。机会隐藏在细节之中,但如果你不做,你就永远不会有成功的机会。
6、 面面俱到,左右逢源
子欲为事,先为人圣;如鱼得水,游刃有余。
7、 小事落个大人情
8、 善于折中办事轻松
十一、善于着装的本事
1、 人靠衣装马靠鞍
A、权力型衣着  B、注重实效型  C、星期五便装
2、如何做个“酷”男人
  一个人的穿着打份,就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。男士一定要记住每天更换衬衫。
3、领带中藏着男人的胸怀
  文雅、沉稳、温情是文明社会对男士的形象要求。上班装没有必要天天换,只需换衬衫换领带就可以了,领带也要每天换一条。黑色西装,配银灰色、蓝色、红白相间斜条领带,显得庄重大方、稳健;暗蓝色西装,配蓝色、深玫瑰色、橙黄色、褐色领带,显得纯朴大方、素净高雅;乳白色西装,配红色或褐色领带,显得十分文雅;中灰色西装,配红色、绿色、黄色领带,别有情趣;米色西装,配海蓝色、褐色领带,更能风采动人。
4、皮带,男人腰间的“面子”
  纯金钩扣皮带,显得高贵、优雅;铜质钩扣皮带,显得阳刚和力量;宽大的“回”形扣皮带,显得男人刚毅;椭圆形扣皮带,显示男人的成熟和品位。
  金色火机的主人比较外向,有追求奢华的倾向,有时比较喜欢炫耀自己;银色火机的主人则可能比较安静内向,心里浪漫而细腻;喜欢另类色彩如紫色或黑色的则个性独特,并以自己的追求风格为荣。
5、 男人足下的品位
典雅传统的黑色牛筋鞋,是商务应酬和写字楼先生们上班的最佳选择,并能
与各类西装搭配。
6、 好衬衫塑造优雅形象
衬衫,是一种“标准制服”,无论是何种体形,纯色衬衫尤其是白衬衫是绝对
必需品。
7、 好印象是办事成功的敲门砖
职场中人都有两种身份:一是工作单位和职务;二是在与公司内外的人打交
道时,在待人接物过程中表现出来的习惯和修养,这是修炼出来的,这种身份是无形的,但是在职场上,它往往会比第一种身份更受人关注
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