百年(CENTSOFT)是致力于开发最人性化在线客服软件的即时通讯服务商。百年整合多年来在互联网,互动营销,在线客服等领域的经验,通过不断的技术完善,客户的意见吸纳。目前,百年已经成为一套功能强大,安全性高,且极具人性化的在线客服软件。
在线客服软件是搜索后营销工具。网站访客自动识别,让客服人员清晰地管理每个客户。主动邀请访客对话,让网站流量变成销量。数据统计,让老板对自己的网站使用,客服工作情况一目了然等等更多人性化的功能让企业网络营销效 果提升3-5倍。
目前,百年正为包括华侨医院,广东索尔,昊汇投资 ,IDEAL BUILDING,乔布斯特,等诸多知名企业网站提供即时通讯技术与服务。已遍及政府,金融,商贸,制造,电信,教育,服务等行业。
客户第一,是百年恒古不变的服务宗旨。我们通过电子邮件,邮寄的方式来获取更多,更真实的客户意见反馈,使百年不断的提高自身服务水平。同时,百年通过SaaS(Software as a Service)模式为客户提供服务,让百年获得极佳的口碑,迅速成为在线客服行业的佼佼者。